Politique de Confidentialité de Projet Étudiant
Votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique détaille comment le site https://projetetudiant.com collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre plateforme. Nous respectons les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://projetetudiant.com.
2. Collecte de données
Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire :
- Les informations fournies dans le formulaire, l’adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour détecter les spams.
- Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier son utilisation. Consultez leur politique ici : https://automattic.com/privacy/.
- Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil Gravatar est visible publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images, évitez celles contenant des données EXIF de géolocalisation. Les visiteurs pourraient extraire ces informations.
3. Cookies
Les cookies permettent d’améliorer votre expérience utilisateur :
- Commentaires : Nous stockons votre nom, adresse e-mail et site pour vous éviter de les ressaisir lors de vos prochaines interactions (durée : 1 an).
- Connexion :
- Un cookie temporaire est créé pour vérifier la compatibilité de votre navigateur (supprimé à la fermeture).
- Cookies de connexion : durées de 2 jours à 2 semaines selon vos préférences.
- Cookies d’écran : 1 an.
- Publications : Lors de modifications, un cookie est enregistré pour identifier la publication en question (expiration : 1 jour).
4. Contenus intégrés
Nos articles peuvent inclure des contenus externes (vidéos, images…). Ces sites tiers peuvent :
- Collecter vos données.
- Utiliser des cookies ou des outils de suivi.
- Suivre vos interactions si vous êtes connecté à leur plateforme.
5. Utilisation et stockage des données
Durée de conservation
- Commentaires : Conservés indéfiniment, avec leurs métadonnées, pour automatiser l’approbation des futurs commentaires.
- Comptes utilisateurs : Toutes les données personnelles sont modifiables ou supprimables à tout moment (à l’exception des identifiants).
Vos droits
Vous pouvez :
- Demander un fichier contenant vos données personnelles.
- Demander leur suppression (hors données administratives ou légales).
Transmission des données
Les commentaires peuvent être analysés par des services automatisés de détection des spams.
6. E-mails et newsletters (via MailPoet)
Nous envoyons des e-mails uniquement dans ces cas :
- Vous vous êtes inscrit·e à notre newsletter.
- Vous êtes membre ou avez effectué un achat sur notre site.
Données collectées
- Nom, adresse e-mail et IP lors de l’inscription.
- Suivi des clics et ouvertures pour optimiser nos contenus.
Cookies MailPoet
- mailpoet_page_view (Expiration : 3 650 jours) : Suivi des pages vues par l’abonné.
- mailpoet_revenue_tracking (Expiration : 14 jours) : Traçabilité des achats liés aux newsletters.
- mailpoet_subscriber (Expiration : 3 650 jours) : Suivi de l’engagement de l’abonné.
- popup_form_dismissed : Empêche le réaffichage des formulaires rejetés.
7. Gestion de la boutique (WooCommerce)
Données collectées
Lors de vos achats, nous collectons :
- Nom, adresse, e-mail, téléphone, et données de paiement pour :
- Traitement des commandes et expéditions.
- Prévention des fraudes.
- Envoi de messages transactionnels et promotionnels (si accepté).
Stockage des données
- Commandes : Conservées pour des raisons fiscales et comptables.
- Données client : Prérenseignées pour vos futures commandes.
Accès interne
Seuls les membres de notre équipe accèdent à ces informations pour :
- Traiter les commandes.
- Gérer les remboursements.
Partage avec des tiers
- PayPal et Stripe : Vos informations nécessaires au paiement leur sont transmises. Consultez leurs politiques respectives :
8. Mise en cache
Ce site utilise un système de cache pour améliorer les performances. Les données stockées sont temporaires et accessibles uniquement pour des raisons techniques. Plus d’informations : https://quic.cloud/privacy-policy/.
9. Liens d’affiliation et partenariats
Certains liens présents sur notre site sont affiliés. Si vous cliquez sur ces liens et effectuez une action (achat, inscription, etc.), nous pouvons percevoir une commission sans frais supplémentaires pour vous.
Transparence : Les produits et services recommandés sont sélectionnés avec soin pour leur pertinence et qualité, en lien avec vos intérêts.
Vente de produits numériques
1. Collecte de données pour les transactions
Lors de l’achat d’un eBook sur notre site, nous collectons certaines données personnelles nécessaires pour traiter votre commande. Ces données incluent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale (si applicable)
- Vos informations de paiement (traitées via des tiers sécurisés, sans stockage de vos données bancaires sur notre site)
- Votre adresse IP (pour des raisons de sécurité).
2. Finalité de la collecte des données
Ces données sont collectées pour :
- Traiter et livrer votre commande (par e-mail)
- Vous envoyer une facture ou une confirmation d’achat
- Répondre à toute demande relative à votre commande
- Garantir la sécurité des transactions, notamment pour la détection et la prévention de fraudes
- Respecter nos obligations légales et comptables.
3. Partage avec des tiers
Pour garantir une gestion sécurisée et efficace de vos paiements, nous faisons appel à des prestataires tiers fiables. Par exemple :
- Paypal : Ce prestataire gère les transactions financières. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : PayPal Privacy Statement
- Stripe : Ce prestataire gère les transactions financières. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres tiers, sauf si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales.
4. Conservation des données
Nous conservons les données liées à vos transactions, telles que vos coordonnées et les factures, pendant une durée de 10 ans conformément aux exigences légales (par exemple, en matière de comptabilité).
Au-delà de cette durée, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées, sauf si vous en faites explicitement la demande avant ce délai.
5. Vos droits en tant qu’acheteur
Si vous avez acheté un eBook sur notre site, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles (par exemple, une copie des informations liées à vos achats).
- Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou comptables.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : projetetudiantpint@gmail.com.
6. Politique de remboursement
Les eBooks étant des produits numériques envoyés immédiatement après l’achat, ils ne peuvent être ni échangés ni remboursés, sauf en cas de problème technique avéré empêchant leur accès.
Si vous rencontrez un problème avec votre achat, veuillez nous contacter à : projetetudiantpint@gmail.com en précisant les détails de votre commande et la nature du problème.
7. Sécurité des transactions
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et de vos transactions. Toutes les transactions sont traitées via des protocoles sécurisés, et aucune information bancaire n’est stockée directement sur notre site.
8. Propriété intellectuelle et conditions d’utilisation des eBooks
Les eBooks vendus sur ce site sont des œuvres protégées par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.
- Droits d’auteur : Tous les droits, y compris les textes, illustrations, graphiques, et contenus des eBooks, sont réservés à Projet Etudiant. Vous êtes autorisé à les utiliser uniquement pour un usage personnel.
- Interdiction de reproduction ou de partage : Il est strictement interdit de reproduire, copier, partager, redistribuer ou revendre les eBooks, qu’ils soient en format numérique ou imprimé, sans une autorisation écrite préalable de notre part.
- Usage personnel uniquement : L’achat d’un eBook vous octroie une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable. Vous ne pouvez pas le transmettre à une autre personne ou organisation, que ce soit gratuitement ou contre rémunération.
Toute infraction à ces règles pourra entraîner des poursuites légales conformément aux lois applicables.
9. Actions en cas de non-respect
En cas de violation de nos droits de propriété intellectuelle, nous nous réservons le droit de :
- Réclamer des dommages-intérêts pour le préjudice subi.
- Initier des procédures légales afin de protéger notre contenu et nos droits d’auteur.
Si vous souhaitez utiliser un eBook ou un extrait dans un contexte autre que personnel (par exemple, pour des raisons professionnelles ou éducatives), vous devez nous contacter pour obtenir une autorisation écrite explicite : projetetudiantpint@gmail.com.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos données personnelles lors de l’achat d’un eBook, vous pouvez nous contacter à tout moment à : projetetudiantpint@gmail.com.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.